01.01.04.01
Cristal roto o rotura de vidrio
Alta Mantenimiento técnico
Señales de alarma
- "Se ha roto el cristal de la puerta de acceso del portal"
- "Se ha roto un cristal en la puerta del portal, no puedo entrar"
- "Hay cristal roto en la entrada y no puedo cerrar"
- "El cristal de la ventana de la escalera está hecho añicos"
- "Alguien ha roto la puerta de acceso del edificio"
- "Se ha roto el vidrio del portal"
- "La puerta de entrada tiene el cristal roto"
- "El cristal de la entrada está completamente roto"
- "Se ha roto el espejo del portal"
- "El espejo del ascensor está roto, hay riesgo de cortes"
- "Hay una luna rota en la escalera"
- "Se ha roto una luna de cristal en la zona común"
Ejemplos reales
- Cristal templado de puerta principal roto tras impacto
- Rotura de vidrio de seguridad en acceso comunitario
- Desprendimiento de cristal en ventana de escalera
- Vandalismo con rotura de vidrio en portal
- Espejo del portal roto; cristalero sustituye la luna
- Luna de cristal rota en escalera por impacto accidental
Palabras clave
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Acciones requeridas
A.01
Balizar zona urgente
Acordonar y señalizar la zona de riesgo inmediatamente
A.03
Avisar técnico urgente (<2h)
Contratar técnico especialista de forma urgente
A.14
Documentar fotográficamente
Fotos con fecha antes de cualquier reparación
A.28
Elevar decisión a junta de propietarios
Cuando la incidencia supera la capacidad de decisión del administrador, incluirla en el orden del día de la próxima junta o convocar junta extraordinaria.
A.40
Verificar resolución y cerrar incidencia
Confirmar resolución en campo o con evidencia y cerrar el expediente con validación.
A.42
Programar control preventivo
Planificar control preventivo periódico (limpieza, revisión o ajuste) para evitar recurrencia.