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12.04.02

Incidencias graves sin registrar en el historial del LE

Baja Técnico + Servicios
Competencia
administrador
Normativa
Decreto 25/2011 CV anejo A.6
SLA respuesta
1 semanas — Registrar incidencia grave en el LE con fecha, descripción y resolución
Estándares FM
ISO 41001 §7.5 GEFMA 200 DIN EN 13306

Señales de alarma

  • "el siniestro del año pasado no está en el LE"
  • "no podemos demostrar al seguro el historial de filtraciones"
  • "no hay registro de la avería de la caldera"
  • "tenemos un caso de incidencias graves sin registrar en el historial del le"
  • "necesitamos revisar incidencias graves sin registrar en el historial del le"

Ejemplos reales

  • Inundación por rotura de bajante no registrada en el LE
  • Expediente de siniestro con el seguro sin archivar en el LE
  • Al renovar el seguro del edificio de la calle Girona 90, la aseguradora pregunta por siniestros anteriores; el administrador no encuentra registro de la inundación del sótano de 2022 en el LE; recupera el expediente de la compañía aseguradora y los partes de reparación, los archiva en el historial del LE con fecha, descripción del daño y coste de reparación (4.200 €).

Palabras clave

historial incidenciasavería gravesiniestroregistrotrazabilidadincidencias graves sin registrar en el historial del leincidencias graves sin registrar en el historial del le comunidadgestionar incidencias graves sin registrar en el historial del letuvimos una inundación importante hace dos años y no quedó registrada en ningún sitioel seguro nos pide historial de siniestros y en el LE no hay nada apuntado

Riesgos asociados

R.22 medio
Riesgo LE Incompleto o No Actualizado
El Libro del Edificio no está completo, no refleja las últimas actuaciones o no se ha transferido al nuevo propietario/administrador. Genera indefensión legal y dificultad para acreditar el estado del edificio.

Acciones requeridas

A.31
Actualizar Libro del Edificio
Incorporar al Libro del Edificio la documentación generada por obras, inspecciones, contratos o incidencias recientes. Incluye actualizar el plan de mantenimiento y el registro histórico.
A.40
Verificar resolución y cerrar incidencia
Confirmar resolución en campo o con evidencia y cerrar el expediente con validación.
A.42
Programar control preventivo
Planificar control preventivo periódico (limpieza, revisión o ajuste) para evitar recurrencia.