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01.02.01.01.03

Corte parcial por cierre de montante

Media Mantenimiento técnico
Competencia
comunidad
SLA respuesta
2 días — Resolución planificada dentro del plazo SLA con seguimiento
Estándares FM
ISO 41001 §8.3 GEFMA 310 DIN EN 13306

Señales de alarma

  • "sin agua solo en algunos pisos"
  • "han cortado una columna"
  • "solo una vertical del edificio se ha quedado sin suministro"
  • "en una escalera hay agua y en otra no"
  • "parece cerrada la llave de una montante"
  • "afecta a varias viviendas de la misma columna"

Ejemplos reales

  • Los pisos del lado derecho del edificio no tienen agua, parece que cerraron una llave
  • En la columna izquierda no sale agua en ningún piso, pero el resto de la finca funciona normal
  • Tras una reparación dejaron cerrada una montante y varias viviendas siguen sin suministro

Palabras clave

montantecolumnacierreparcialpisossin aguasolo una verticalllave cerradauna escaleraun ala

Riesgos asociados

R.05 medio
Riesgo Danos Materiales Cuantiosos
Riesgo de daños materiales de cuantía importante en elemento común o privativo
R.08 medio
Riesgo Responsabilidad Civil Comunidad
La comunidad puede ser declarada responsable civil por daños a propietario o tercero

Acciones requeridas

A.03
Avisar técnico urgente (<2h)
Contratar técnico especialista de forma urgente
A.10
Comunicar vecinos afectados
Informar a propietarios o inquilinos afectados
A.40
Verificar resolución y cerrar incidencia
Confirmar resolución en campo o con evidencia y cerrar el expediente con validación.
A.42
Programar control preventivo
Planificar control preventivo periódico (limpieza, revisión o ajuste) para evitar recurrencia.