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01.07.01.01

Fuga de gas en zona común (cuarto de contadores, portal)

Alta Mantenimiento técnico
Competencia
comunidaddistribuidora
SLA respuesta
12h — Intervención urgente y resolución o medida provisional en plazo SLA
Estándares FM
ISO 41001 §8.3 GEFMA 310 DIN EN 13306

Señales de alarma

  • "huele muchísimo a gas en el portal, es muy fuerte"
  • "hay un escape de gas en el cuarto de contadores"
  • "olor a gas en la escalera, creo que viene del sótano"
  • "el detector de gas del portal ha saltado"
  • "alguien ha llamado al 112 por un olor muy intenso a gas en el edificio"
  • "olor a butano en el rellano, puede haber una fuga"

Ejemplos reales

  • Hay olor intenso a gas en el cuarto de contadores del gas del edificio. El administrador llama al 112, se evacúa el portal y la empresa distribuidora corta el suministro y repara la fuga en la conexión de un contador.
  • Un vecino detecta olor a gas en la escalera a las 11 de la noche. Se activa el protocolo de emergencia: no encender luces, abrir ventanas, salir del edificio y llamar a los bomberos y a la distribuidora de gas.
  • El detector de gas comunitario instalado en el garaje salta a las 2 de la madrugada. Los bomberos comprueban una pequeña fuga en la tubería de paso y proceden al corte y reparación de urgencia.

Palabras clave

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Riesgos asociados

R.04 alto
Riesgo Incendio
Condiciones que favorecen el inicio o propagación de incendio

Acciones requeridas

A.02
Llamar emergencias 112
Contactar servicios de emergencia ante riesgo para personas
A.03
Avisar técnico urgente (<2h)
Contratar técnico especialista de forma urgente
A.14
Documentar fotográficamente
Fotos con fecha antes de cualquier reparación
A.40
Verificar resolución y cerrar incidencia
Confirmar resolución en campo o con evidencia y cerrar el expediente con validación.
A.42
Programar control preventivo
Planificar control preventivo periódico (limpieza, revisión o ajuste) para evitar recurrencia.