04.02.03.02
Fumadores en zonas interiores no permitidas
Baja Servicios generales
Señales de alarma
- "alguien fuma en el portal"
- "fumar en zona común interior"
- "humo en la escalera"
- "cada día hay colillas en el zaguán"
- "fuman en el portal aunque está prohibido"
Ejemplos reales
- Hay un vecino que fuma en el rellano de la escalera y el humo entra en los pisos
- Uso de vapeo en tramo interior de escalera; el reglamento prohíbe fumar en zonas comunes cerradas
- El presidente recibe quejas de varios vecinos porque hay un vecino que fuma habitualmente en el rellano del 4º; el administrador le envía un escrito recordando la prohibición legal de fumar en zonas comunes cerradas y le advierte de la posible sanción
Palabras clave
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Riesgos asociados
R.18 medio
Riesgo Conflicto Vecinal Escalado
La incidencia entre vecinos no se resuelve por vía amistosa y puede derivar en procedimiento judicial, penal o mediación forzosa.
Acciones requeridas
A.08
Requerir fehacientemente
Notificar por burofax o conducto fehaciente
A.11
Interponer denuncia
Ante policía, juzgado o administración competente
A.20
Convocar mediación vecinal
Proponer mediación antes de escalar a vía judicial
A.40
Verificar resolución y cerrar incidencia
Confirmar resolución en campo o con evidencia y cerrar el expediente con validación.
A.42
Programar control preventivo
Planificar control preventivo periódico (limpieza, revisión o ajuste) para evitar recurrencia.