09.02.05
Incumplimiento o cambio de empresa eléctrica
Media Mantenimiento técnico
Señales de alarma
- "queremos cambiar de electricista"
- "la empresa eléctrica no cumple lo acordado"
- "incumplimiento del contrato de mantenimiento eléctrico"
- "hay que sustituir al proveedor eléctrico"
- "la empresa de mantenimiento eléctrico no responde"
- "queremos rescindir el contrato del electricista"
Ejemplos reales
- Empresa eléctrica que no acude a las revisiones programadas, se tramita cambio
- Incumplimiento reiterado del tiempo de respuesta ante averías eléctricas, rescisión de contrato
- La comunidad quiere cambiar de mantenedor eléctrico porque no atiende incidencias ni revisiones
- El proveedor eléctrico incumple avisos y partes de mantenimiento, y se plantea sustituirlo
Palabras clave
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Riesgos asociados
R.08 medio
Riesgo Responsabilidad Civil Comunidad
La comunidad puede ser declarada responsable civil por daños a propietario o tercero
R.16 medio
Riesgo Incumplimiento Contrato
El proveedor o contratista no cumple las condiciones del contrato (plazos, calidad, presencia), generando penalidades, rescisión o reclamación económica.
Acciones requeridas
A.08
Requerir fehacientemente
Notificar por burofax o conducto fehaciente
A.25
Rescindir o penalizar contrato proveedor
Aplicar penalidades contractuales o iniciar rescisión por incumplimiento grave o reiterado del proveedor, con notificación fehaciente.
A.40
Verificar resolución y cerrar incidencia
Confirmar resolución en campo o con evidencia y cerrar el expediente con validación.
A.42
Programar control preventivo
Planificar control preventivo periódico (limpieza, revisión o ajuste) para evitar recurrencia.