04.03.02.02
Olores de mascota que afectan a zonas comunes o vecinos
Media Servicios generales
Señales de alarma
- "olor a perro en el rellano"
- "el olor de las mascotas entra en mi piso"
- "hay un olor horrible en la escalera que viene del piso donde tienen varios gatos"
- "desde que los del 1ºA tienen ese perro, el portal huele fatal, sobre todo en verano"
Ejemplos reales
- El olor del piso del 1ºB donde tienen muchos gatos se extiende por toda la escalera
- Olor a orina de perro en rellano procedente de un piso concreto
- La presidenta avisa al administrador de que el piso del 1ºA, donde tienen cinco gatos, genera un olor persistente que se extiende por toda la escalera; el administrador solicita al propietario que mejore la higiene del piso y fija un plazo de quince días para verificar la mejora
Palabras clave
olormascotaperrogatorellanoescalerainsoportableel portal huele a perroel piso del vecino con gatos huele fatalolor a orina de mascota en el rellanoolor a animal en las escaleras
Riesgos asociados
R.18 medio
Riesgo Conflicto Vecinal Escalado
La incidencia entre vecinos no se resuelve por vía amistosa y puede derivar en procedimiento judicial, penal o mediación forzosa.
Acciones requeridas
A.08
Requerir fehacientemente
Notificar por burofax o conducto fehaciente
A.20
Convocar mediación vecinal
Proponer mediación antes de escalar a vía judicial
A.40
Verificar resolución y cerrar incidencia
Confirmar resolución en campo o con evidencia y cerrar el expediente con validación.
A.42
Programar control preventivo
Planificar control preventivo periódico (limpieza, revisión o ajuste) para evitar recurrencia.