08.05.01
Gestión de baja médica y sustitución
Media Servicios generales
Señales de alarma
- "el portero está de baja"
- "baja médica del conserje"
- "hay que buscar sustituto"
- "tenemos un caso de gestión de baja médica y sustitución"
- "necesitamos revisar gestión de baja médica y sustitución"
Ejemplos reales
- El conserje ha comunicado hoy que está de baja por enfermedad, hay que gestionar la cobertura
- La comunidad comunica gestión de baja médica y sustitución y solicita revisión dentro del ámbito de incapacidad temporal y ausencias.
- Tras detectarse gestión de baja médica y sustitución, se revisa la documentación y se define la actuación administrativa o técnica correspondiente.
Palabras clave
baja médicaITincapacidad temporalsustitutoparte bajamutua
Riesgos asociados
R.16 medio
Riesgo Incumplimiento Contrato
El proveedor o contratista no cumple las condiciones del contrato (plazos, calidad, presencia), generando penalidades, rescisión o reclamación económica.
Acciones requeridas
A.30
Contratar servicio sustitutorio de emergencia
Ante la no respuesta del proveedor habitual, contratar un servicio alternativo de emergencia con cargo a la comunidad y posterior reclamación al proveedor incumplidor.
A.19
Verificar contrato proveedor
Garantías, penalizaciones y SLAs del contrato
A.40
Verificar resolución y cerrar incidencia
Confirmar resolución en campo o con evidencia y cerrar el expediente con validación.
A.42
Programar control preventivo
Planificar control preventivo periódico (limpieza, revisión o ajuste) para evitar recurrencia.