10.01.02
Higiene deficiente en aseos comunitarios
Alta Servicios generales
Señales de alarma
- "el baño está sucio"
- "hay olor en los aseos"
- "falta papel higiénico"
- "hay plagas en el baño"
- "el aseo es insalubre"
- "los aseos de la zona de la piscina llevan días sin fregar"
- "el baño del sótano junto al garaje está asqueroso y sin papel"
- "el dispensador de jabón del aseo común lleva semanas vacío"
Ejemplos reales
- Aseos comunitarios sin limpiar, presencia de plagas
- Falta papel higiénico y jabón, aseo en estado lamentable
- Olor insoportable en los aseos, presencia de residuos
- Vestuarios de piscina: suelos mojados mezclados con suciedad acumulada; el contrato de limpieza no está cumpliendo la frecuencia
Palabras clave
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Riesgos asociados
R.08 medio
Riesgo Responsabilidad Civil Comunidad
La comunidad puede ser declarada responsable civil por daños a propietario o tercero
R.09 medio
Riesgo Sancion Administrativa
Riesgo de sanción por parte de administración pública (ayuntamiento, CC.AA.)
Acciones requeridas
A.14
Documentar fotográficamente
Fotos con fecha antes de cualquier reparación
A.19
Verificar contrato proveedor
Garantías, penalizaciones y SLAs del contrato
A.40
Verificar resolución y cerrar incidencia
Confirmar resolución en campo o con evidencia y cerrar el expediente con validación.
A.42
Programar control preventivo
Planificar control preventivo periódico (limpieza, revisión o ajuste) para evitar recurrencia.