04.01.03.03
Tuberías ruidosas (golpe de ariete, cavitación)
Media Servicios generales
Señales de alarma
- "las tuberías hacen ruido"
- "golpes en las cañerías"
- "silbido en las tuberías"
- "cada vez que cierran el grifo en el piso de arriba suena un golpe en mi techo"
- "el silbido viene del montante, se oye en el rellano"
- "por la noche se oyen golpes en las cañerías cuando alguien usa el agua"
Ejemplos reales
- Cuando alguien abre el grifo se escuchan golpes fuertes en las tuberías de toda la escalera
- Golpe de ariete perceptible en varias plantas al cerrar válvulas rápidamente; conflicto vecinal por molestia acústica mientras se estudia instalación de amortiguación
- Varios vecinos de la escalera B avisan al administrador de golpes fuertes en las tuberías cada vez que alguien usa el agua; el fontanero detecta golpe de ariete en el montante y propone instalar un antiariete en el cuarto de contadores
Palabras clave
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Riesgos asociados
R.20 medio
Riesgo Deterioro Habitabilidad
La incidencia afecta de forma continuada a la calidad de vida, el descanso o la salud de los ocupantes (ruido, olores, plagas, humos, humedades).
R.18 medio
Riesgo Conflicto Vecinal Escalado
La incidencia entre vecinos no se resuelve por vía amistosa y puede derivar en procedimiento judicial, penal o mediación forzosa.
Acciones requeridas
A.03
Avisar técnico urgente (<2h)
Contratar técnico especialista de forma urgente
A.19
Verificar contrato proveedor
Garantías, penalizaciones y SLAs del contrato
A.27
Solicitar medición pericial objetiva
Encargar a técnico competente la medición objetiva del parámetro en disputa: decibelios (ruido), humedad relativa, calidad del agua o del aire.
A.40
Verificar resolución y cerrar incidencia
Confirmar resolución en campo o con evidencia y cerrar el expediente con validación.
A.42
Programar control preventivo
Planificar control preventivo periódico (limpieza, revisión o ajuste) para evitar recurrencia.