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07.04.02.03

Solicitud de derechos RGPD (acceso, rectificación, supresión)

Media Servicios generales
Competencia
administrador
Normativa
RGPD art.15-17
SLA respuesta
5 días — Resolución planificada dentro del plazo SLA con seguimiento
Estándares FM
ISO 41001 §6.1 GEFMA 100

Señales de alarma

  • "quiero ver mis datos"
  • "solicito la eliminación de mis datos"
  • "ejercer derechos RGPD"
  • "tenemos un caso de solicitud de derechos rgpd (acceso, rectificación, supresión)"
  • "necesitamos revisar solicitud de derechos rgpd (acceso, rectificación, supresión)"

Ejemplos reales

  • Un propietario solicita formalmente el acceso a todos sus datos personales que obra el administrador
  • La administracion comunica solicitud de derechos rgpd (acceso, rectificación, supresión) y solicita revisión dentro del ámbito de protección de datos en la comunidad (rgpd / lopd).
  • Tras detectarse solicitud de derechos rgpd (acceso, rectificación, supresión), se revisa la documentación y se define la actuación administrativa o técnica correspondiente.

Palabras clave

RGPDaccesorectificaciónsupresióndatosderechosolicitudquiero ver que datos tienen de mi en la comunidadquiero que eliminen mis datosejercer mis derechos de proteccion de datossolicitar acceso a mis datos personales al administrador

Riesgos asociados

R.14 medio
Riesgo Denuncia AEPD
Posible infracción de protección de datos con denuncia ante la AEPD
R.09 medio
Riesgo Sancion Administrativa
Riesgo de sanción por parte de administración pública (ayuntamiento, CC.AA.)

Acciones requeridas

A.08
Requerir fehacientemente
Notificar por burofax o conducto fehaciente
A.16
Notificar admin. pública
Comunicar a ayuntamiento, sanidad u organismo competente
A.40
Verificar resolución y cerrar incidencia
Confirmar resolución en campo o con evidencia y cerrar el expediente con validación.
A.42
Programar control preventivo
Planificar control preventivo periódico (limpieza, revisión o ajuste) para evitar recurrencia.