F01 · Incidencias técnicas y de mantenimiento

01.01 Estructura y envolvente 21

01.01.01 Cimentación y estructura portante 7

01.01.01.01 Fisuras y grietas estructurales 3

01.01.01.01.01 Fisuras verticales en muros de carga CTE DB-SE

01.01.01.01.02 Grietas en vigas o pilares CTE DB-SE

01.01.01.01.03 Fisuras en forjados o techos de garaje CTE DB-SE

01.01.01.02 Asentamientos diferenciales 2

01.01.01.02.01 Hundimientos localizados de soleras

01.01.01.02.02 Desplomes perceptibles de fachadas

01.01.01.03 Corrosión de armaduras visibles 2

01.01.01.03.01 Armaduras expuestas en cantos de forjado

01.01.01.03.02 Oxidación en pilares de garaje

01.01.02 Fachadas 9

01.01.02.01 Desprendimientos de fachada 4

01.01.02.01.01 Desprendimiento de revoco o mortero

01.01.02.01.02 Desprendimiento de aplacado de piedra o cerámica

01.01.02.01.03 Caída de cornisa, moldura o voladizo

01.01.02.01.04 Piezas sueltas o con riesgo inminente de caída

01.01.02.02 Fisuras y humedades de fachada 3

01.01.02.02.01 Fisuras en encuentros forjado-fachada

01.01.02.02.02 Humedad por lluvia en fachada no estanca

01.01.02.02.03 Vegetación parasitaria en fachada (humedades biológicas)

01.01.02.03 Balcones y terrazas comunes 2

01.01.02.03.01 Impermeabilización deficiente de terrazas comunitarias

01.01.02.03.02 Barandillas o antepechos en mal estado

01.01.03 Cubierta y azotea 3

01.01.03.01 Impermeabilización de cubierta deteriorada

01.01.03.02 Atascos en sumideros o gárgolas de cubierta

01.01.03.03 Acceso inseguro o no habilitado a cubierta

01.01.04 Carpintería exterior y vidriería de zonas comunes 2

01.01.04.01 Cristal roto o rotura de vidrio CTE

01.01.04.02 Ventanas y marcos dañados CTE

01.02 Instalaciones de agua 39

01.02.01 Agua fría sanitaria (AFS) 17

01.02.01.01 Falta de suministro AFS 3

01.02.01.01.01 Corte total por avería de la suministradora

01.02.01.01.02 Corte total por incidente en cuarto de contadores

01.02.01.01.03 Corte parcial por cierre de montante

01.02.01.02 Baja presión AFS 4

01.02.01.02.01 Baja presión general en plantas altas

01.02.01.02.02 Baja presión localizada en una columna

01.02.01.02.03 Avería de grupo de presión o bomba de impulsión (AFS)

01.02.01.02.04 Golpeteo o ruido hidráulico en montante / tubería (hueco, AFS)

01.02.01.03 Calidad del agua AFS 3

01.02.01.03.01 Agua turbia o con partículas en suspensión

01.02.01.03.02 Agua con olor o sabor anómalo

01.02.01.03.03 Sospecha de contaminación bacteriológica (Legionela) RD 487/2022

01.02.01.04 Fugas y humedades AFS 6

01.02.01.04.01 Fugas de tubería AFS - Origen conocido 3

01.02.01.04.01.01 Fuga en tramo claramente común (patio, garaje, cuarto)

01.02.01.04.01.02 Fuga en tramo semi-común (tubería que discurre por vivienda privada)

01.02.01.04.01.03 Fuga en tramo privativo (tras llave de paso de vivienda)

01.02.01.04.02 Presencia de agua - Origen a investigar 3

01.02.01.04.02.01 Presencia de agua en garaje o sótano con origen no determinado

01.02.01.04.02.02 Goteras o filtraciones en vivienda desde piso superior (origen por investigar)

01.02.01.04.02.03 Humedad por capilaridad o condensación en zona común

01.02.01.05 Arquetas, llaves de paso y elementos de corte AFS CTE

01.02.02 Agua caliente sanitaria (ACS) 7

01.02.02.01 Sistema centralizado ACS 4

01.02.02.01.01 Fallo total de caldera comunitaria

01.02.02.01.02 Avería de bomba de recirculación ACS

01.02.02.01.03 Temperatura desigual entre viviendas por falta de equilibrado

01.02.02.01.04 Riesgo de Legionela en instalación ACS centralizada RD 487/2022

01.02.02.02 Sistemas individuales ACS 3

01.02.02.02.01 Avería de caldera privativa sin afección a comunes

01.02.02.02.02 Avería de caldera privativa con posible afección a comunes

01.02.02.02.03 Problemas en válvulas o latiguillos de caldera privativa

01.02.03 Saneamiento y desagües 8

01.02.03.01 Atascos en bajantes generales 3

01.02.03.01.01 Obstrucción total en bajante comun 2

01.02.03.01.01.01 Atasco con reflujos en viviendas

01.02.03.01.01.02 Atasco de bajante con salida en garaje o sótano

01.02.03.01.02 Obstrucción parcial en bajante comun 1

01.02.03.01.02.01 Obstrucción parcial en bajante (drenaje lento)

01.02.03.02 Atascos en derivaciones individuales 3

01.02.03.02.01 Derivación de cocina obstruida

01.02.03.02.02 Derivación de baño obstruida

01.02.03.02.03 Obstrucción en derivación que afecta a piso inferior

01.02.03.03 Malos olores en saneamiento 2

01.02.03.03.01 Falta de sifones o sellado hidráulico roto

01.02.03.03.02 Ventilación deficiente de bajantes (columna de aire)

01.02.04 Individualización y gestión de contadores de consumo 7

01.02.04.01 Lectura periódica de contadores ACS individualizados

01.02.04.02 Lectura periódica de contadores de agua fría individualizada

01.02.04.03 Lectura periódica de repartidores de calefacción RD 736/2020

01.02.04.04 Factura de lectura no recibida, con error o sin facturar

01.02.04.05 Contador individual averiado o con lectura errónea

01.02.04.06 Propietario que impide acceso al contador para lectura

01.02.04.07 Instalación de contadores individuales donde no los hay RD 736/2020

01.03 Instalación eléctrica 11

01.03.01 Cuadros generales y distribución 4

01.03.01.01 Disparos reiterados de magnetotérmicos 2

01.03.01.01.01 Sobrecarga por potencia contratada insuficiente

01.03.01.01.02 Cortocircuito localizado en línea

01.03.01.02 Calentamientos y olores eléctricos 2

01.03.01.02.01 Bornes flojos, quemados u oxidados en cuadro

01.03.01.02.02 Sección de cable inadecuada para la carga real

01.03.02 Alumbrado de zonas comunes 5

01.03.02.01 Fallos sistemáticos o reiterados en circuito de alumbrado

01.03.02.02 Fallos en detectores de presencia o temporizadores

01.03.02.03 Ausencia de iluminación en zona de obligado alumbrado

01.03.02.04 Cambio puntual de lámpara, plafón o foco en zona común

01.03.02.05 Control de apagón / restauración de suministro en zona común

01.03.03 Iluminación de emergencia 2

01.03.03.01 Luminarias de emergencia sin servicio REBT

01.03.03.02 Ausencia de luminarias de emergencia requeridas CTE DB-SI

01.04 Ascensores y elevadores 11

01.04.01 Averías con atrapamiento de personas 2

01.04.01.01 Persona(s) atrapada(s) en cabina

01.04.01.02 Ascensor parado entre plantas con puerta abierta

01.04.02 Averías sin atrapamiento 6

01.04.02.01 Ascensor fuera de servicio 3

01.04.02.01.01 Ascensor fuera de servicio por avería mecánica

01.04.02.01.02 Avería de iluminación o componente eléctrico de la cabina

01.04.02.01.03 Fallo en puertas (no cierran o no abren)

01.04.02.02 Ascensor funciona pero irregular 3

01.04.02.02.01 Ruido en cabina cuando funciona

01.04.02.02.02 Problemas de nivelación (no queda al ras del rellano)

01.04.02.02.03 Funcionamiento irregular con ascensor en servicio

01.04.03 Ruidos y vibraciones del ascensor 1

01.04.03.01 Ruidos de maquinaria transmitidos a viviendas

01.04.04 Mantenimiento y certificaciones de ascensor 2

01.04.04.01 Contrato de mantenimiento vencido o sin empresa ITC AEM 1

01.04.04.02 Revisión periódica reglamentaria pendiente u OCA ITC AEM 1

01.05 Climatización y ventilación 7

01.05.01 Sistema centralizado de calefacción 3

01.05.01.01 Avería total del sistema de calefacción centralizado

01.05.01.02 Desequilibrio de temperatura entre viviendas

01.05.01.03 Gestión de suministro de combustible (gasoil/pellet para caldera)

01.05.02 Equipos individuales con impacto en zonas comunes 2

01.05.02.01 Máquinas de A/A en patio interior sin autorización

01.05.02.02 Ruidos de climatización transmitidos a viviendas

01.05.03 Ventilación mecánica 2

01.05.03.01 Extracción de garaje insuficiente o averiada RITE

01.05.03.02 Ventilación de cuartos húmedos con shunt deficiente

01.06 Telecomunicaciones 4

01.06.01 Instalación común de telecomunicaciones (ICT) 2

01.06.01.01 Avería en antena colectiva de TV / TDT

01.06.01.02 Problemas en RITI / RITS (recintos telecomunicaciones)

01.06.02 Instalación de videovigilancia e intercomunicación 2

01.06.02.01 Videoportero o portero automático averiado

01.06.02.02 Sistema de apertura de puerta de entrada averiado

01.07 Instalación de gas 3

01.07.01 Fugas de gas 2

01.07.01.01 Fuga de gas en zona común (cuarto de contadores, portal)

01.07.01.02 Fuga de gas en vivienda privada con riesgo de propagación

01.07.02 Revisiones e inspecciones de gas 1

01.07.02.01 Instalación sin revisión periódica reglamentaria RITE

01.08 Zonas comunes exteriores y jardines 5

01.08.01 Jardines y zonas ajardinadas 3

01.08.01.01 Riesgo de caída de árboles o ramas

01.08.01.02 Deterioro de zona de juegos infantiles

01.08.01.03 Sistema de riego averiado o programación incorrecta

01.08.02 Pavimentos y viales exteriores 2

01.08.02.01 Pavimento con socavones o riesgo de caída

01.08.02.02 Iluminación exterior insuficiente o averiada

01.09 Garaje y aparcamiento 8

01.09.01 Puerta de garaje 3

01.09.01.01 Puerta de garaje averiada (no abre o no cierra)

01.09.01.02 Puerta de garaje queda abierta (fallo de cierre automático)

01.09.01.03 Solicitud de duplicado de mando, llave o chapa de acceso al garaje

01.09.02 Instalaciones del garaje 2

01.09.02.01 Detección de incendio o CO en garaje averiada

01.09.02.02 Drenaje de garaje obstruido o bomba achique averiada

01.09.03 Puntos de recarga de vehículo eléctrico (VE) 3

01.09.03.01 Solicitud de instalación de cargador VE en plaza privativa LPH art.17.5

01.09.03.02 Avería o mal funcionamiento de cargador VE ya instalado

01.09.03.03 Conflicto por uso o acceso al cargador comunitario compartido

01.10 Piscinas e instalaciones recreativas 4

01.10.01 Piscina comunitaria 3

01.10.01.01 Parámetros del agua fuera de normativa RD 742/2013

01.10.01.02 Instalación de depuración o filtrado averiada

01.10.01.03 Ausencia o defecto de elementos de seguridad en piscina RD 742/2013

01.10.02 Sala de fitness u otras instalaciones recreativas 1

01.10.02.01 Máquina de gimnasio averiada con riesgo de lesión

01.11 Acabados interiores de zonas comunes 5

01.11.01 Suelos y solería (daños, roturas, deslizamiento) CTE

01.11.02 Pintura de paredes y techos (desprendimientos, moho, decoloración) CTE

01.11.03 Revestimientos de escaleras (erosión, desprendimiento, inseguridad) CTE

01.11.04 Revestimiento paredes portal (manchas, daños, vandalismo) CTE

01.11.05 Puertas interiores de zonas comunes (cierre deficiente, rotura) CTE