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03.01.04.02

Visita de perito de la aseguradora

Media Servicios generales
Competencia
administrador
SLA respuesta
5 días — Resolución planificada dentro del plazo SLA con seguimiento
Estándares FM
ISO 41001 §8.2 GEFMA 520

Señales de alarma

  • "viene el perito del seguro"
  • "visita del perito"
  • "tasación del daño"
  • "tenemos un caso de visita de perito de la aseguradora"
  • "necesitamos revisar visita de perito de la aseguradora"

Ejemplos reales

  • El perito de la aseguradora viene el jueves a valorar los daños de la inundación
  • Un propietario comunica visita de perito de la aseguradora y solicita revisión dentro del ámbito de tramitación y seguimiento de siniestros.
  • Tras detectarse visita de perito de la aseguradora, se revisa la documentación y se define la actuación administrativa o técnica correspondiente.

Palabras clave

peritoaseguradoravisitavaloracióntasacióninspección siniestro

Riesgos asociados

R.08 medio
Riesgo Responsabilidad Civil Comunidad
La comunidad puede ser declarada responsable civil por daños a propietario o tercero

Acciones requeridas

A.04
Notificar aseguradora
Comunicar el siniestro con documentación fotográfica
A.13
Solicitar informe pericial
Informe técnico para acreditar origen y cuantía de daños
A.40
Verificar resolución y cerrar incidencia
Confirmar resolución en campo o con evidencia y cerrar el expediente con validación.
A.42
Programar control preventivo
Planificar control preventivo periódico (limpieza, revisión o ajuste) para evitar recurrencia.