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01.07.01.02

Fuga de gas en vivienda privada con riesgo de propagación

Alta Mantenimiento técnico
Competencia
propietariodistribuidora
SLA respuesta
12h — Intervención urgente y resolución o medida provisional en plazo SLA
Estándares FM
ISO 41001 §8.3 GEFMA 310 DIN EN 13306

Señales de alarma

  • "huele a gas en el rellano del tercero, parece venir de un piso"
  • "hay una fuga de gas en un piso y se nota en toda la escalera"
  • "un vecino ha detectado olor a gas dentro de su vivienda"
  • "el piso de al lado huele a gas, la puerta de su vivienda está cerrada"
  • "olor muy fuerte a gas en el rellano del cuarto, no sé si el vecino está en casa"
  • "mi vecino ha llamado al 112 porque detectó olor a gas en su piso"

Ejemplos reales

  • Se huele fuerte a gas en el rellano del tercero, parece venir de un piso. El propietario no está localizable. La empresa distribuidora corta el suministro y los bomberos acceden para ventilar y detectar la fuga.
  • Un vecino avisa de que su piso huele mucho a gas. Al abrir la puerta se confirma una fuga en la tubería interior. Se evacúa la planta, se llama al 112 y al instalador de gas autorizado para la reparación urgente.
  • El olor a gas en la escalera afecta a tres plantas. La distribuidora localiza la fuga en la instalación interior de una vivienda cuyo inquilino no la ha mantenido correctamente. El propietario debe asumir la reparación.

Palabras clave

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Riesgos asociados

R.04 alto
Riesgo Incendio
Condiciones que favorecen el inicio o propagación de incendio
R.07 alto
Riesgo Electrico Grave
Riesgo de electrocución, arco eléctrico o fallo catastrófico de instalación
R.08 medio
Riesgo Responsabilidad Civil Comunidad
La comunidad puede ser declarada responsable civil por daños a propietario o tercero

Acciones requeridas

A.01
Balizar zona urgente
Acordonar y señalizar la zona de riesgo inmediatamente
A.02
Llamar emergencias 112
Contactar servicios de emergencia ante riesgo para personas
A.03
Avisar técnico urgente (<2h)
Contratar técnico especialista de forma urgente
A.04
Notificar aseguradora
Comunicar el siniestro con documentación fotográfica
A.14
Documentar fotográficamente
Fotos con fecha antes de cualquier reparación
A.40
Verificar resolución y cerrar incidencia
Confirmar resolución en campo o con evidencia y cerrar el expediente con validación.
A.42
Programar control preventivo
Planificar control preventivo periódico (limpieza, revisión o ajuste) para evitar recurrencia.