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02.03.02.02

Revisión IPC por encima de lo pactado en contrato

Baja Servicios generales
Competencia
administrador
SLA respuesta
1 semanas — Planificación y resolución en el próximo ciclo de mantenimiento
Estándares FM
ISO 41001 §8.1 GEFMA 520

Señales de alarma

  • "nos aplican una revision por ipc mas alta de la pactada"
  • "el contrato admite actualizacion pero la cifra no cuadra"
  • "la subida anual del proveedor supera el indice previsto"
  • "han actualizado el precio con un criterio distinto al firmado"

Ejemplos reales

  • El contrato prevé revisión anual por IPC, pero el proveedor aplica un porcentaje superior al índice o una fórmula distinta a la pactada.
  • La administración revisa una actualización de cuota y detecta que el cálculo de la subida contractual no coincide con lo firmado.
  • El contrato de mantenimiento de ascensores prevé revisión anual del 70% del IPC oficial. El proveedor aplica el IPC completo y la factura supera en 180 euros el importe correcto. La administración reclama el ajuste y solicita nota de abono por la diferencia indebidamente cobrada.

Palabras clave

revision ipc mal aplicadasubida ipc superior a contratoactualizacion ipc indebidaproveedor aplica ipc incorrectorevision anual por encima de lo pactadoincremento por ipc excesivohan aplicado una subida de ipc mayor de lo que pone el contratola actualizacion anual del proveedor es incorrecta

Riesgos asociados

R.16 medio
Riesgo Incumplimiento Contrato
El proveedor o contratista no cumple las condiciones del contrato (plazos, calidad, presencia), generando penalidades, rescisión o reclamación económica.

Acciones requeridas

A.08
Requerir fehacientemente
Notificar por burofax o conducto fehaciente
A.19
Verificar contrato proveedor
Garantías, penalizaciones y SLAs del contrato
A.40
Verificar resolución y cerrar incidencia
Confirmar resolución en campo o con evidencia y cerrar el expediente con validación.
A.42
Programar control preventivo
Planificar control preventivo periódico (limpieza, revisión o ajuste) para evitar recurrencia.