06.03.03.01
Alarma sin contrato de mantenimiento o desactivada
Media Mantenimiento técnico
Señales de alarma
- "la alarma comunitaria no está activa"
- "sin empresa de alarmas contratada"
- "tenemos un caso de alarma sin contrato de mantenimiento o desactivada"
- "necesitamos revisar alarma sin contrato de mantenimiento o desactivada"
- "hay un problema con alarma sin contrato de mantenimiento o desactivada en la comunidad"
Ejemplos reales
- Descubrimos que la alarma de la comunidad lleva años desactivada y sin contrato con empresa de seguridad; el administrador convoca junta para aprobar la contratación y solicita tres presupuestos.
- Al revisar los contratos en vigor, el administrador detecta que el contrato de mantenimiento de la alarma caducó hace seis meses y nadie lo renovó; se contacta con la empresa y se firma la renovación con CRA incluida.
- Tras un intento de robo sin que saltara ninguna alarma, se comprueba que el sistema estaba dado de baja; la junta aprueba instalar un sistema nuevo con conexión a central receptora de alarmas y aviso a policía local.
Palabras clave
alarmasin contratodesactivadaempresaseguridadsistemala alarma de la comunidad no tiene mantenimientoel sistema de alarma lleva meses desconectadono hay empresa de seguridad contratada para la alarmaalarma comunitaria sin servicio activo ni CRA
Riesgos asociados
R.08 medio
Riesgo Responsabilidad Civil Comunidad
La comunidad puede ser declarada responsable civil por daños a propietario o tercero
R.21 bajo
Riesgo Perdida Validez Documental
Certificaciones, pólizas, contratos o actas caducan o son inválidos, exponiendo a la comunidad a sanciones o indefensión legal.
Acciones requeridas
A.19
Verificar contrato proveedor
Garantías, penalizaciones y SLAs del contrato
A.03
Avisar técnico urgente (<2h)
Contratar técnico especialista de forma urgente
A.40
Verificar resolución y cerrar incidencia
Confirmar resolución en campo o con evidencia y cerrar el expediente con validación.
A.42
Programar control preventivo
Planificar control preventivo periódico (limpieza, revisión o ajuste) para evitar recurrencia.