10.01.03
Control deficiente de plagas (hormigas, cucarachas, roedores)
Media Servicios generales
Señales de alarma
- "hay cucarachas en el portal"
- "hay hormigas en la escalera"
- "he visto un ratón"
- "hay plagas en la comunidad"
- "han vuelto a salir cucarachas"
- "seguimos viendo bichos por el portal"
- "otra vez hay ratones en el garaje"
- "el tratamiento anterior no ha funcionado"
- "en el cuarto de basuras hay cucarachas cada vez que abrimos la puerta"
- "las hormigas suben del contenedor al portal"
- "en el pasillo de trasteros hemos visto ratones"
- "en el parking del sótano hay excrementos de rata junto a las pilastras"
Ejemplos reales
- Presencia de hormigas en el portal, especialmente en verano
- Se han detectado cucarachas en aseos y zonas comunes
- Evidencia de roedores en el garaje
- Han vuelto a aparecer cucarachas en el portal semanas después del último tratamiento
- Los vecinos siguen reportando ratones en garaje y cuartos comunes sin resolución estable
- Infestación recurrente en el cuarto interior de residuos: cucarachas y mal olor; el contrato de limpieza/DDD no está cumpliendo la frecuencia acordada
Palabras clave
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Riesgos asociados
R.06 alto
Riesgo Contaminacion Agua
Riesgo de contaminación microbiológica o química del agua sanitaria
R.08 medio
Riesgo Responsabilidad Civil Comunidad
La comunidad puede ser declarada responsable civil por daños a propietario o tercero
R.09 medio
Riesgo Sancion Administrativa
Riesgo de sanción por parte de administración pública (ayuntamiento, CC.AA.)
Acciones requeridas
A.03
Avisar técnico urgente (<2h)
Contratar técnico especialista de forma urgente
A.16
Notificar admin. pública
Comunicar a ayuntamiento, sanidad u organismo competente
A.19
Verificar contrato proveedor
Garantías, penalizaciones y SLAs del contrato
A.40
Verificar resolución y cerrar incidencia
Confirmar resolución en campo o con evidencia y cerrar el expediente con validación.
A.42
Programar control preventivo
Planificar control preventivo periódico (limpieza, revisión o ajuste) para evitar recurrencia.