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04.03.03.02

Animal exótico o prohibido en la vivienda con impacto en la comunidad

Media Servicios generales
Competencia
comunidadautoridades
SLA respuesta
5 días — Resolución planificada dentro del plazo SLA con seguimiento
Estándares FM
ISO 41001 §8.3 GEFMA 400

Señales de alarma

  • "animal exótico en un piso"
  • "reptil que asusta a los vecinos"
  • "en el piso de arriba tienen una serpiente que se escapó al rellano, la gente tiene pánico"
  • "he visto una iguana enorme en la terraza del vecino, creo que ese tipo de animal está prohibido"

Ejemplos reales

  • Un vecino tiene serpientes que se han escapado en dos ocasiones al rellano
  • Mono en terraza que grita y molesta; especie dudosa
  • Tres vecinos del 3º avisan al administrador de que han visto una serpiente grande en el rellano procedente del piso del 3ºA; el administrador contacta con el propietario y le exige el certificado de tenencia legal del animal, además de reforzar las medidas de confinamiento

Palabras clave

animal exóticoreptilserpienteprohibidonormasestatutosel vecino tiene una serpiente en el pisohay un reptil suelto en el rellanomi vecino tiene animales exóticos prohibidosiguana en la terraza del vecinomono en el piso de al lado

Riesgos asociados

R.18 medio
Riesgo Conflicto Vecinal Escalado
La incidencia entre vecinos no se resuelve por vía amistosa y puede derivar en procedimiento judicial, penal o mediación forzosa.

Acciones requeridas

A.08
Requerir fehacientemente
Notificar por burofax o conducto fehaciente
A.11
Interponer denuncia
Ante policía, juzgado o administración competente
A.16
Notificar admin. pública
Comunicar a ayuntamiento, sanidad u organismo competente
A.20
Convocar mediación vecinal
Proponer mediación antes de escalar a vía judicial
A.40
Verificar resolución y cerrar incidencia
Confirmar resolución en campo o con evidencia y cerrar el expediente con validación.
A.42
Programar control preventivo
Planificar control preventivo periódico (limpieza, revisión o ajuste) para evitar recurrencia.