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10.01.04

Falta de limpieza en garaje y zonas oscuras

Baja Servicios generales
Competencia
proveedor limpieza
SLA respuesta
3 días — Limpieza general del garaje
Estándares FM
ISO 41001 §8.3 GEFMA 400

Señales de alarma

  • "el garaje está muy sucio"
  • "hay manchas de aceite sin limpiar"
  • "el parking está polvoriento"
  • "mi plaza de garaje está llena de suciedad o excrementos"
  • "después del atasco el garaje sigue sucio y con olor"
  • "hay aguas sucias, barro o restos en el sótano y no lo han limpiado"
  • "la rampa de entrada al parking está llena de barro y hojas, nadie lo lava"
  • "después de la obra del ascensor dejaron el sótano hecho un desastre y no lo han barrido"

Ejemplos reales

  • Suelo del garaje con acumulación de polvo y suciedad
  • Manchas de aceite sin limpiar durante meses
  • Plaza de garaje con excrementos repetidos y restos sin retirar
  • Garaje que quedó sucio y con mal olor después de una filtración o un atasco
  • Pasillo de sótano entre trasteros: restos de obra y polvo; el servicio de limpieza no incluye esa zona en la ruta

Palabras clave

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Riesgos asociados

R.08 medio
Riesgo Responsabilidad Civil Comunidad
La comunidad puede ser declarada responsable civil por daños a propietario o tercero

Acciones requeridas

A.14
Documentar fotográficamente
Fotos con fecha antes de cualquier reparación
A.19
Verificar contrato proveedor
Garantías, penalizaciones y SLAs del contrato
A.40
Verificar resolución y cerrar incidencia
Confirmar resolución en campo o con evidencia y cerrar el expediente con validación.
A.42
Programar control preventivo
Planificar control preventivo periódico (limpieza, revisión o ajuste) para evitar recurrencia.