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09.19.01

Contrato de mantenimiento de piscina

Alta hard FM
Competencia
administrador
Normativa
RD 742/2013
SLA respuesta
12h — Intervención urgente y resolución o medida provisional en plazo SLA

Señales de alarma

  • "Hay que contratar el mantenimiento de la piscina antes de que empiece el verano"
  • "El contrato con la empresa de la piscina venció y no lo hemos renovado todavía"
  • "¿Qué empresa de mantenimiento de piscinas recomendáis para una comunidad de 60 vecinos?"
  • "Este año queremos cambiar de empresa para el mantenimiento de la piscina, ¿qué necesitamos?"
  • "Sin contrato de mantenimiento, ¿podemos abrir la piscina igualmente?"

Ejemplos reales

  • La junta decide en abril renovar el contrato de mantenimiento de la piscina con la empresa actual para que esté lista para la apertura de temporada en junio, incluyendo análisis y revisión de la depuradora.
  • Una comunidad lleva dos veranos sin empresa de mantenimiento de piscina y lo gestionaba un vecino voluntario; los vecinos deciden profesionalizar el servicio y el administrador solicita tres presupuestos con el alcance completo: tratamiento diario, análisis, mantenimiento de la depuradora y atención de averías.

Palabras clave

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Riesgos asociados

R.08 medio
Riesgo Responsabilidad Civil Comunidad
La comunidad puede ser declarada responsable civil por daños a propietario o tercero
R.21 bajo
Riesgo Perdida Validez Documental
Certificaciones, pólizas, contratos o actas caducan o son inválidos, exponiendo a la comunidad a sanciones o indefensión legal.
R.16 medio
Riesgo Incumplimiento Contrato
El proveedor o contratista no cumple las condiciones del contrato (plazos, calidad, presencia), generando penalidades, rescisión o reclamación económica.

Acciones requeridas

A.19
Verificar contrato proveedor
Garantías, penalizaciones y SLAs del contrato
A.28
Elevar decisión a junta de propietarios
Cuando la incidencia supera la capacidad de decisión del administrador, incluirla en el orden del día de la próxima junta o convocar junta extraordinaria.