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09.13.04

Subrogación al cambiar empresa de limpieza

Alta Mantenimiento técnico
Competencia
administrador
SLA respuesta
12h — Intervención urgente y resolución o medida provisional en plazo SLA
Estándares FM
ISO 41001 §8.4 GEFMA 310 DIN EN 13306

Señales de alarma

  • "Cambiamos de empresa de limpieza y la señora que lleva años limpiando el portal quiere saber si se queda"
  • "La nueva empresa dice que no tiene por qué absorber a la empleada anterior, ¿es eso legal?"
  • "Nos avisan de que si cambiamos de empresa tenemos que respetar los derechos de la trabajadora"
  • "La limpiadora lleva 10 años y quiere que la nueva empresa la contrate, ¿tienen obligación?"
  • "El convenio colectivo de limpieza obliga a la subrogación, hay que avisar a la nueva empresa"

Ejemplos reales

  • Al contratar una nueva empresa de limpieza, esta se niega a subrogar a la empleada que llevaba 8 años limpiando el edificio; el administrador requiere formalmente que se cumpla el convenio colectivo del sector.
  • Una comunidad cambia de empresa de limpieza sin prever la subrogación, y la trabajadora afectada presenta denuncia laboral; la comunidad termina pagando una indemnización por incumplimiento del convenio.
  • Empresa de limpieza incumple reiteradamente horarios y calidad del servicio; administrador inicia proceso de selección de empresa alternativa; se aprueba cambio en junta; traslado de trabajadores con subrogación conforme Estatuto de los Trabajadores.

Palabras clave

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Riesgos asociados

R.08 medio
Riesgo Responsabilidad Civil Comunidad
La comunidad puede ser declarada responsable civil por daños a propietario o tercero
R.09 medio
Riesgo Sancion Administrativa
Riesgo de sanción por parte de administración pública (ayuntamiento, CC.AA.)
R.21 bajo
Riesgo Perdida Validez Documental
Certificaciones, pólizas, contratos o actas caducan o son inválidos, exponiendo a la comunidad a sanciones o indefensión legal.
R.17 alto
Riesgo Infraccion Normativa Laboral
La comunidad o el contratista incumple la normativa laboral (convenio colectivo, cotizaciones, PRL, jornada), con riesgo de sanción de la Inspección de Trabajo.

Acciones requeridas

A.16
Notificar admin. pública
Comunicar a ayuntamiento, sanidad u organismo competente
A.19
Verificar contrato proveedor
Garantías, penalizaciones y SLAs del contrato
A.15
Gestionar CAE
Requerir documentación CAE antes de iniciar trabajos
A.40
Verificar resolución y cerrar incidencia
Confirmar resolución en campo o con evidencia y cerrar el expediente con validación.
A.42
Programar control preventivo
Planificar control preventivo periódico (limpieza, revisión o ajuste) para evitar recurrencia.