09.07.04
Garantía de impermeabilización nueva
Media hard FM
Señales de alarma
- "la cubierta nueva ya gotea y acaban de hacerla hace un año"
- "la empresa que impermeabilizó no responde cuando les llamamos para reclamar la garantía"
- "la impermeabilización tiene menos de dos años y ya filtra por varios sitios"
- "pagamos una obra cara y ya tenemos los mismos problemas de antes"
- "la empresa dice que la filtración no es culpa suya pero nosotros creemos que sí"
- "necesitamos saber si esto entra dentro del plazo de garantía de la obra"
Ejemplos reales
- La impermeabilización ejecutada hace 14 meses empieza a filtrar por una junta longitudinal; la empresa ejecutora se niega a reconocer el defecto como propio de la obra, por lo que la comunidad encarga un informe pericial para acreditar el origen constructivo del fallo y activar la garantía
- Una comunidad reclama por escrito a la empresa impermeabilizadora que acuda a reparar una filtración detectada dentro del plazo de garantía de cinco años; ante la falta de respuesta, el administrador remite un burofax y advierte de que contratará otra empresa con cargo al contratista original
- Tras una renovación de cubierta en la que la empresa utilizó materiales de menor calidad que los especificados, aparecen globos y despegues en la lámina al primer verano; se activa la garantía y se exige la sustitución del material defectuoso
Palabras clave
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Riesgos asociados
R.08 medio
Riesgo Responsabilidad Civil Comunidad
La comunidad puede ser declarada responsable civil por daños a propietario o tercero
R.09 medio
Riesgo Sancion Administrativa
Riesgo de sanción por parte de administración pública (ayuntamiento, CC.AA.)
R.21 bajo
Riesgo Perdida Validez Documental
Certificaciones, pólizas, contratos o actas caducan o son inválidos, exponiendo a la comunidad a sanciones o indefensión legal.
R.05 medio
Riesgo Danos Materiales Cuantiosos
Riesgo de daños materiales de cuantía importante en elemento común o privativo
R.13 medio
Riesgo Derrama Extraordinaria
La incidencia puede requerir derrama extraordinaria de cuantía significativa
Acciones requeridas
A.16
Notificar admin. pública
Comunicar a ayuntamiento, sanidad u organismo competente
A.19
Verificar contrato proveedor
Garantías, penalizaciones y SLAs del contrato
A.26
Activar garantía de obra o servicio
Reclamar formalmente al contratista la reparación o subsanación dentro del periodo de garantía legal (2 años vicios ocultos, 10 años defectos estructurales) o contractual.