09.13.01
Contrato de servicio de limpieza
Baja hard FM
Señales de alarma
- "Hay que renovar el contrato con la empresa de limpieza, se nos acaba en junio"
- "Quiero pedir presupuesto a otra empresa de limpieza para el portal y la escalera"
- "La empresa de limpieza actual no cumple con las visitas que pone en el contrato"
- "Necesito un contrato nuevo para limpiar el garaje y las zonas comunes"
- "El administrador me pide que aprobemos en junta el servicio de limpieza"
Ejemplos reales
- El contrato de limpieza del portal venció en diciembre y hay que renovarlo o buscar una empresa nueva antes de que pasen más semanas sin cobertura.
- La junta aprobó cambiar de empresa de limpieza y el administrador solicita tres presupuestos para las escaleras, el garaje y el cuarto de basuras.
Palabras clave
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Riesgos asociados
R.08 medio
Riesgo Responsabilidad Civil Comunidad
La comunidad puede ser declarada responsable civil por daños a propietario o tercero
R.21 bajo
Riesgo Perdida Validez Documental
Certificaciones, pólizas, contratos o actas caducan o son inválidos, exponiendo a la comunidad a sanciones o indefensión legal.
R.16 medio
Riesgo Incumplimiento Contrato
El proveedor o contratista no cumple las condiciones del contrato (plazos, calidad, presencia), generando penalidades, rescisión o reclamación económica.
Acciones requeridas
A.19
Verificar contrato proveedor
Garantías, penalizaciones y SLAs del contrato
A.28
Elevar decisión a junta de propietarios
Cuando la incidencia supera la capacidad de decisión del administrador, incluirla en el orden del día de la próxima junta o convocar junta extraordinaria.