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01.03.03.01

Luminarias de emergencia sin servicio

Alta Mantenimiento técnico
Competencia
comunidad
Normativa
REBTCTE DB-SI
SLA respuesta
12h — Intervención urgente y resolución o medida provisional en plazo SLA
Estándares FM
ISO 41001 §8.3 GEFMA 310 DIN EN 13306

Señales de alarma

  • "las luces de emergencia no funcionan"
  • "la luz verde de emergencia está apagada"
  • "en la prueba de corte no encienden"
  • "el piloto de carga o avería indica fallo"
  • "la luminaria de emergencia está fundida o sin batería"
  • "la señal de salida se queda apagada aunque debería estar activa"
  • "las luces verdes de emergencia del rellano no funcionan"
  • "el alumbrado de emergencia del pasillo a trasteros no enciende"

Ejemplos reales

  • Las luces de emergencia de toda la escalera están apagadas o con batería agotada
  • En el simulacro de corte las luminarias no dieron autonomía y varias quedaron totalmente apagadas
  • La señal luminosa de salida del garaje no funciona y el piloto de avería permanece encendido
  • En varios rellanos las luminarias de evacuación están muertas; no es un fallo del ascensor

Palabras clave

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Riesgos asociados

R.03 alto
Riesgo Evacuacion Impedida
Las vías de evacuación están total o parcialmente bloqueadas
R.09 medio
Riesgo Sancion Administrativa
Riesgo de sanción por parte de administración pública (ayuntamiento, CC.AA.)

Acciones requeridas

A.03
Avisar técnico urgente (<2h)
Contratar técnico especialista de forma urgente
A.14
Documentar fotográficamente
Fotos con fecha antes de cualquier reparación
A.40
Verificar resolución y cerrar incidencia
Confirmar resolución en campo o con evidencia y cerrar el expediente con validación.
A.42
Programar control preventivo
Planificar control preventivo periódico (limpieza, revisión o ajuste) para evitar recurrencia.